Responsable Pôle Outils et Base de données de Transition - Expertise France

Le contexte

Expertise France, groupe AFD, est en phase de transformation importante de ses process et systèmes d’information entre autres autour de la fonction finance. Le Pôle Outils et Base de données, joue au sein de la DAF trois rôles :
- MOA, permet aux métiers de mieux exprimer leurs besoins auprès de la DSI, dont il est l’interlocuteur privilégié.
- Appui opérationnel des équipes dans l’amélioration continue des pratiques.
- Développement de la culture DATA au sein de l’ensemble de l’agence.

Le poste de Responsable du Pôle et vacant, un titulaire a été identifié, mais ne pourra rejoindre le Pôle que dans quelque temps. Surtout l’équipe a besoin d’être remobilisée, et les projets de transformation doivent accélérer. C’est pour cela qu’Expertise France met en place avec Actiss une mission de management de transition.

La mission confiée à Actiss Africa

  • Reprise en charge du pilotage de l’équipe, en particulier les Data Scientists, qui sont un peu perdus.
  • Réactivation/ renforcement de liens et de communication au sein de l’Agence. Ceci a permis l’introduction d’une culture Data au sein de l’équipe et de la DAF, par l’implication dans le projet agence de mise en place d’un datawarehouse agence et d’un datamart DAF, en lien avec la DSI, pilote du projet. Cette réactivation de la communication interne a pu se faire également autour du projet de mise en place du cycle de vie de la donnée au sein de l’agence
  • Reprise en main des dossiers MOA – ERP (X3), outils de révision de processus, trésorerie (TMS), décommissionnement du logiciel Atlas pour un nouvel outil (OGOP), pour les faire avancer. Là aussi le levier de succès a été la communication et l’animation des projets avec les équipes DAF, DO et DSI
  • Participation aux opérations de réorganisation et de décentralisation : les analyses des processus actuels, des cibles et des plans d’action ont été mené sur les chantiers principaux : circuits de validation des factures, mise en place d’une solution de reporting (Analyse de Rentabilité Interne).
  • Passation des dossiers et tuilage avec la titulaire définitive du poste.

Les résultats

L’équipe Pôle Données est remotivée et mobilisée, par une vision plus claire sur les perspectives, par une meilleure communication avec l’ensemble de l’équipe DAF, DO et la DSI

Les chantiers sont lancés et les feuilles de route claires

La titulaire du poste de Responsable de pôle Process, Outils et BDD reprend un service en ordre et en mouvement. La DAF est aujourd’hui au rendez-vous pour continuer à relever les défis de réorganisation d’Expertise France.

Mission : Avril à juillet 2023

Expertise France : Noëlle Giraud DAF.

Manager de transition Actiss Africa : Patricia Cazier.

Associé Actiss Africa : Gilles Marque

La mission a été réalisée en partenariat avec Bearing Point. Associés : Jean-Michel Huet et Olivier Darondel.

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Les objectifs de la mission

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